Pyetje të shpeshta

Informacione të përgjithshme

Çfarë është Ustai?▾

Ustai është platforma shqiptare që lidh klientët me profesionistët e ndërtimit. Gjen në pak sekonda mjeshtra, projektues dhe agjenci imobiliare të verifikuara, ose publikon një kërkesë falas dhe merr kontakte direkte nga profesionistët e zonës tënde.

Kush mund të përdorë Ustai?▾

Kushdo: klientë privatë, profesionistë të ndërtimit (mjeshtra, projektues, agjenci imobiliare) dhe ata që kërkojnë punë në sektor.

A është Ustai falas?▾

Po. Për klientët përdorimi është plotësisht falas dhe pa regjistrim. Profesionistët kanë planin BASE falas (1 kontakt në muaj), planin PRO me 2 900 lek/muaj (10 kontakte në muaj të përfshira), planin TOP 3 me 2 900 lek/muaj (vetëm dukshmëri mes 3 profesionistëve të rekomanduar në faqen kryesore) dhe planin PREMIUM me 4 900 lek/muaj (kontakte të pakufizuara + pozicion TOP 3 i përfshirë).

Për klientët

Duhet të regjistrohem për të kërkuar një profesionist?▾

Jo. Mjafton të zgjedhësh qarkun dhe kategorinë për të parë menjëherë profesionistët e verifikuar të zonës tënde.

Si publikoj një kërkesë?▾

Nga faqja kryesore, prek «Kërkoj një Shërbim», zgjidh kategorinë dhe qarkun dhe plotëso formularin. Në pak sekonda kërkesa u dërgohet profesionistëve të përshtatshëm.

Si e gjurmoj kërkesën time?▾

Në fund të publikimit merr një kod të tipit MP-XXXXXX. Fute në seksionin «Gjurmo kërkesën» për të parë statusin në kohë reale, pa u regjistruar.

Kush më kontakton pas publikimit?▾

Profesionistët e kategorisë dhe qarkut të zgjedhur marrin kërkesën dhe të kontaktojnë drejtpërdrejt me telefon ose WhatsApp. Ti zgjedh me kë të flasësh.

A mund të lë një vlerësim?▾

Po. Në fund të punës mund ta vlerësosh profesionistin. Vlerësimet e verifikuara ndihmojnë klientët e tjerë të zgjedhin më mirë.

Për profesionistët

Si regjistrohem si profesionist?▾

Prek «Jam Profesionist» nga faqja kryesore, krijo llogarinë dhe përfundo onboarding-un duke zgjedhur tipologjinë (mjeshtër, projektues, real estate), kategoritë dhe zonat ku operon.

Çfarë është plani PRO?▾

Me PRO (2 900 lek/muaj) kontaktet e klientëve janë të përfshira: mund të hapësh deri në 10 kërkesa në muaj pa i blerë veç e veç, me njoftime push të menjëhershme dhe distinktiv i verifikuar. PRO nuk përfshin pozicionin mes 3 të rekomanduarve në faqen kryesore.

Çfarë është plani TOP 3?▾

TOP 3 (2 900 lek/muaj) është vetëm dukshmëri: shfaqesh mes 3 profesionistëve të rekomanduar në faqen kryesore për qarkun dhe kategorinë tënde, kështu klienti të telefonon drejtpërdrejt pa dërguar një kërkesë. Kontaktet e kërkesave mbeten ato falas të planit BASE (1 në muaj).

Cili është ndryshimi mes PRO, TOP 3 dhe PREMIUM?▾

PRO (2 900 lek/muaj) jep 10 kontakte në muaj por asnjë pozicion në faqen kryesore. TOP 3 (2 900 lek/muaj) jep vetëm dukshmërinë mes 3 të rekomanduarve në faqen kryesore. PREMIUM (4 900 lek/muaj) i bashkon të dyja: kontakte të pakufizuara dhe pozicion TOP 3 të përfshirë.

Kur i marr kërkesat?▾

Të gjithë profesionistët e shohin menjëherë kërkesën, pa pritje. Me BASE dhe TOP 3 ke 1 kontakt falas në muaj dhe mund të zhbllokosh kërkesën e vetme me 500 lek; me PRO ke 10 kontakte të përfshira dhe me PREMIUM janë të pakufizuara, me njoftim push të menjëhershëm.

Si funksionon verifikimi?▾

Profesionistët e verifikuar shfaqin një distinktiv jeshil dhe shfaqen me prioritet në rezultate. Verifikimi është i përfshirë në planet PRO, TOP 3 dhe PREMIUM.

Si e shënoj një kërkesë si të përfunduar?▾

Duke hapur detajet e kërkesës gjen një buton për ta shënuar punën si të përfunduar. Statusi kalon automatikisht në «E mbyllur» dhe klienti mund të lërë vlerësimin.

Kërkoj Punë

Si funksionon seksioni Kërkoj Punë?▾

Kush kërkon një punë në sektorin e ndërtimit mund të regjistrohet, të plotësojë CV-në e tij dhe të shfletojë ofertat e publikuara nga kompanitë.

Nevojitet një abonim për të kandiduar?▾

Konsultimi është falas. Me abonimin aktiv zhbllokon kontaktet direkte të kompanisë dhe mund të dërgosh kandidatura spontane.

Llogaria dhe siguria

Si e rivendos fjalëkalimin?▾

Nga ekrani i hyrjes prek «Keni harruar fjalëkalimin?» dhe fut emailin tënd: do të marrësh një lidhje për të krijuar një të ri.

A janë të dhënat e mia të sigurta?▾

Po. Ustai respekton GDPR-në dhe i ruan të dhënat në serverë evropianë. Konsulto Politikën e Privatësisë për detaje.

Si e fshij llogarinë time?▾

Shkruaj te info@ustai-al.com nga emaili i regjistruar: do të vazhdojmë me fshirjen brenda 72 orëve.